最近在玉树，我看到了一家KTV的招聘信息，说是要找“素质优质”的兼职。说实话，第一眼看到“素质优质”这四个字，我心里咯噔一下，觉得这词儿用在这种地方，有点意思。我不是说人家要求高，我是觉得，在咱们玉树，这年头，找个工作不容易，能用上“素质优质”来筛选的，恐怕还真不多。

　　我就在想，这家KTV是干什么的？我平时出门吃饭、玩儿，也常去那附近晃悠，知道那家KTV环境还算不错，老板也看着挺实在。不像有些地方，要么是管理混乱，要么是吧台和客人混成一锅粥。这家吧，吧台服务人员看着都挺利索，客人也规矩。所以，我觉得他们能提出“素质优质”，不是瞎喊口号，可能是真有他们的考量。

　　在我看来，“素质”这东西，跟学历、背景都没太大关系，关键看实际。在玉树，大家日子都不容易，谁干活都不想太麻烦。所以，我觉得这家KTV可能就是看中了这一点。比如说，责任心强，来了就能干，不耍小聪明，踏踏实实；再比如，沟通能力好，能跟客人好好说话，不管客人多难缠，都能处得来；还有，可能就是那种生活态度，肯吃苦，愿意为了一份工作付出努力。说白了，就是让人觉得“这人，靠得住”。

　　说到这儿，我忍不住想起前几年，我在一家小餐馆打过工。那家店生意不错，老板娘人特别好，但店里就几个员工，忙起来真的没时间耍脾气。那时候我还在上中学，放假去帮忙，就是打打下手，洗洗碗什么的。有一次，有个客人喝多了，非要找茬，骂骂咧咧的。当时我看着都害怕，另一个同事（也是个学生，比我大几岁）就直接过去，不紧不慢地跟他说话，语气很温和，但态度很坚决，把客人哄走了。后来老板娘跟我说，看人就得看这股劲儿，不管你说啥，得让人信服。我当时就觉得，这哥们儿，素质是真的。

　　再想想玉树这地方，大家都是老乡，抬头不见低头见的，谁要是出了名的不靠谱，那以后还怎么在圈子里混？所以，可能这家KTV也是看中了这一点。他们可能觉得，在玉树，找那种真正“素质好”的人，不容易，但也不是没有。关键是要找到那种跟他们理念合得来的人。

　　当然，也有人会说，KTV这种地方，服务的是各种各样的人，能不能扛住压力，能不能处理好各种关系，也是“素质”的一部分。我承认有这个可能。不过，在我看来，最重要的还是那股子“实在劲儿”。你想想，要是你是个客人，去KTV唱歌，你希望遇到的是那种油嘴滑舌、上蹿下跳的服务员，还是那种让你觉得安心、舒服，能把你照顾好的服务员？我觉得大部分人都会选后者吧。

　　所以，我觉得这家KTV能找到“素质优质”的兼职，一方面是他们自己眼光独到，知道在玉树什么样的人才是真正的好员工；另一方面，也是咱们玉树人本身就有这种特质。大家可能没读过多少书，但谁都知道，做人要本分，干活要尽心。这种朴素的价值观，可能比那些写在纸上、挂在墙上的口号，更有力量。

　　话说回来，这事儿也让我对“素质”有了新的认识。以前我觉得，素质就是那些有文化、有教养的人才有的东西。现在想想，不对。素质不是啥高不可攀的东西，它就在你平时的一言一行里，在你对待工作的态度里，在你跟人相处的方式里。就像我在餐馆打工那个同事，他没啥文化，但他那股子沉稳劲儿，就是一种素质。

　　现在，这家KTV正在招聘，不知道他们能不能找到合适的人。我挺希望他们能成功的。因为我觉得，这不仅仅是一家KTV的招聘，更像是一种信号的传递。它告诉咱们玉树人，不管你是在哪儿工作，不管你做什么样的工作，只要你“素质好”，就有机会。这本身就是一件挺让人高兴的事儿。

　　嗯，差不多吧。我就是看着这个事儿，瞎琢磨了半天。其实也没啥特别的，就是觉得挺有意思，挺真实的。在咱们玉树，生活不易，但总有人愿意为了一份工作，付出自己的“素质”。这，可能就是咱们这儿最宝贵的财富吧。