“提醒你很好上班”：盐城夜场公关女孩的生存法则

　　看到“盐城夜场招聘公关女孩信大全＇提醒你很好上班”这个标题，我心里咯噔一下。这年头，招聘信息都这么直白了？还是说，这直白背后，藏着夜场公关这行当不为人知的潜规则？我干这行也有些年头了，在盐城的KTV、酒吧、高端会所里摸爬滚打，见过的风浪不少，也听过不少“提醒”。在我看来，这标题里的“提醒”，与其说是招聘指南，不如说是一面照妖镜，照出了这行当的几分真容。

　　夜场公关，听起来风光，实则不易。这岗位在盐城的需求一直挺旺盛，毕竟夜场嘛，光有热闹的气氛还不够，得有人来营造气氛、对接客户、处理各种突发状况。所以，招聘时对“公关女孩”的要求往往很高，不仅要求长得好看、性格活泼，还得情商高、应变快、能喝能扛。说到底，就是得让人放心，能在各种场合里撑起场面。可现实是，夜场的工作强度大，薪酬待遇却未必成正比。很多人进来，都是看中了所谓的“潜规则”——人脉、资源，还有那点不确定的“机会”。这机会，说白了，就是看你是否“好上班”。

　　“提醒你很好上班”，这话听着有点绕，但细品之下，其实道尽了夜场的生存法则。在我看来，这“好上班”至少包含几层意思。第一，是能力。你得真的有两把刷子，无论是沟通技巧、活动策划，还是处理客户投诉、应对突发状况，都得拿得出手。毕竟，夜场里，一个小的意外就可能让整个场子垮掉。第二，是态度。你得积极乐观，能承受压力，面对挑刺和刁难，也能保持微笑。毕竟，客户是上帝，无论多难，都得笑脸相迎。第三，是情商。这可能是夜场公关最重要的能力。你得会察言观色，知道什么时候该说什么话，什么时候该做什么事。尤其是在盐城这种人情社会，得罪了人，可能就会影响你的“发展”。

　　我记得有一次，我刚进一家新KTV做公关，带我的老公关姐就跟我说：“小丫头，记住，夜场里，你笑得越多，别人就对你越好。但你要是笑得太假，别人也能看得出来。”当时我还不太懂，觉得不就是笑吗，有什么难的。可后来经历了一些事情，我才明白，这笑里可藏着大学问。比如，面对难缠的客户，你不能硬怼，得用笑容化解矛盾；面对重要的客户，你不能失礼，得用笑容展现尊重；面对同事，你不能冷漠，得用笑容增进感情。这笑容，既是工具，也是武器，用得好，能让你在夜场里如鱼得水；用不好，就可能让你寸步难行。

　　除了能力、态度和情商，夜场公关还得学会“做人”。这“做人”，说白了，就是处理好各种关系。你要和上级处好关系，让他们觉得你是个得力干将；你要和同事处好关系，让他们觉得你是个可以信赖的伙伴；你要和客户处好关系，让他们觉得你是个值得信赖的“朋友”。这关系，说复杂也复杂，说简单也简单。复杂的是，夜场里的人际关系往往掺杂着利益，处理起来需要小心谨慎；简单的是，只要你真心待人，别人也会真心待你。当然，这“真心”，也得看对象，毕竟，夜场里，不是所有人都值得你真心相待。

　　我曾在一家酒吧做公关，遇到了一个特别好的同事，她教会了我很多东西，不仅是工作上的技巧，还有为人处世的道理。有一次，一个客户喝多了，闹起了脾气，要砸店。当时我吓得手足无措，是这位同事冷静地处理了局面，才没让事情闹大。后来，她对我说：“小雅，你看，夜场里，最可怕的不是喝醉的客户，而是失去冷静的自己。只要你保持冷静，就没有过不去的坎。”这句话，我一直记在心里。后来，我也遇到了类似的 situation，我记起她的教诲，才没有被吓倒，而是冷静地处理了问题。那次之后，我的业绩也上去了，老板对我更加信任了。

　　当然，夜场公关也不是那么好干的。这里面的水很深，一不小心就可能被卷进去。但只要你能坚持原则，守住底线，就一定能在这行当里立足。在我看来，夜场公关这行当，既是锻炼人的地方，也是考验人的地方。它能让你的能力得到提升，也能让你的心智得到成长。只要你用心去体会，去学习，去成长，就一定能在这行当里找到属于自己的位置。

　　所以，如果你想在盐城夜场做公关，不妨先问问自己，你是否真的准备好了？你是否具备了“好上班”的素质？如果你准备好了，那就勇敢地去挑战吧！记住，夜场里，没有过不去的坎，只有不够努力的自己。