舞台上的烟火气

　　第一次站上鞍山某家KTV舞台，灯光“唰”地一下打在脸上，我看着台下黑压压的人群，心脏砰砰直跳，手心全是汗。那是我19岁刚入行的时候，穿着租来的西装，拿着不太熟练的吉他，弹唱着《同桌的你》。现在回想起来，那天的紧张和兴奋，比我现在喝一杯冰啤酒还上头。我，就是鞍山KTV圈里一个普普通通的乐手，混迹这片舞台已经十几年了。

　　说起KTV这行，在外人看来可能挺光鲜，晚上工作，穿着得体，还能唱歌弹琴。但只有我们这些从业者知道，这背后有多少不为人道的辛苦。鞍山的KTV，这些年变化挺大的。以前那种老式包房，烟雾缭绕，客人喝酒唱歌，闹到半夜。现在不一样了，好多地方都升级了，环境好了，设备也先进了，但生意模式没太大改变。机遇在哪呢？我觉得机遇就在于服务升级和个性化体验上。现在年轻人去KTV，不光是唱歌，还想拍照、玩点小互动，甚至有些高端会所还搞起了私密包间，提供更贴心的服务。这就需要更多有才艺、懂沟通、有服务意识的年轻人加入。

　　说到招聘，其实我们KTV最需要的就是“能打”的人。什么意思？就是既能唱歌弹奏，又能跟客人打交道的人。你想想，客人来了，你唱得不好，他肯定不满意；你要是态度差，客人不舒服，下次还来吗？所以，我们招人，第一看技术，第二看情商。技术好，这是基本功，得会唱会弹，还得有点乐感，能即兴发挥。情商呢，就是得会说话，会察言观色，客人高兴了，你才能拿到该拿的钱。说白了，KTV的工作，就是一半艺术，一半服务。

　　我的日常工作，其实挺复杂的。白天，我们得练习，对歌，排练新节目，保证晚上上台不翻车。晚上，就是接客，弹唱，陪笑。有时候遇到特别能喝的客人，唱到半夜，眼睛都睁不开了；有时候遇到难缠的客人，说句不好听的话，心里都得憋着。但说实话，这些辛苦都是值得的。当你看到客人因为你的表演而欢呼雀跃，当你听到有人夸你唱得好，那种成就感，是多少钱都买不来的。记得有一次，我弹着吉他唱了一首老歌，一个老大爷跟着哼，后来还送了我一个苹果，跟我说“小伙子，唱得真好，比电视里还带劲！”那一刻，我觉得自己这辈子值了。

　　跟同事相处，也是KTV生活的一部分。我们都是一个团队的，台上表演，台下互相打气。谁状态不好，大家都会提醒；谁遇到困难，大家都会帮忙。这种感情，挺真挚的。当然，也有竞争，但我觉得，只要不是你死我活的那种，良性竞争能让人进步。至于面对客人，有开心的时候，也有头疼的时候。开心的是能认识各种各样的人，听各种各样的故事；头疼的是总有些客人不按常理出牌，喝多了耍酒疯，或者挑三拣四。这时候，你就得靠你的经验和对突发状况的判断力来化解了。

　　给想加入KTV行业的年轻人，我提几点建议。第一，技术得过硬。别小看唱歌弹琴，这是你的立身之本。多练习，多学歌，多跟人交流。第二，心态要放平。别指望一进来就能赚大钱，KTV的工作，收入跟你的努力和客人满意度挂钩。第三，学会保护自己。KTV是个相对开放的环境，要注意个人安全和财物安全，别因为工作把本钱搭进去。第四，保持热情。这行挺辛苦的，但只要你真心喜欢，就一定能找到自己的乐趣。最后，我觉得吧，一个人能不能在KTV干得好，关键看他的“三颗心”：责任心、耐心、和一颗愿意为客人服务的心。

　　站了这么多年的舞台，鞍山的KTV对我来说，已经不仅仅是工作，更像是我的第二个家。这里有我的青春，有我的朋友，有我实现自我价值的舞台。虽然辛苦，但我觉得挺充实。如果你也喜欢舞台，喜欢音乐，喜欢跟人打交道，不妨来试试。也许，你也能在这里找到属于你的烟火气。毕竟，人生能有几回搏，趁年轻，来鞍山的KTV闯一闯，绝对不亏。