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    香港之行--早茶文化
     
    香港和上海一样,只是一座城市,而且,都是沿海城市,和上海的区别不是特别大。如果一定要比的话,那么,上海和内地贫困地区的差别,与香港和上海的区别,肯定还是前者大一点。

    香港人讲究吃,上海人喜欢吃,尤其现在经济条件好了,请客吃饭上饭店已经成了习惯,更有年轻人组成的家庭将厨房当摆设,连早餐都很少在家里吃。

    至于“喝茶”这词,在许多粤菜馆里就是和点心联系一起的,上海人应该不陌生。在我很小的时候,就经常被爸爸妈妈带去南京路的新雅喝早茶喝下午茶,我还清楚地记得那时候的食品是推着车来到你坐的火车座边,喜欢吃什么拿什么,最后根据盆碟付费。这形式最讨我们小孩喜欢了。那时候,听大人说有的客人吃了连碟子藏起来,就可以少付费,我感到很滑稽,小小的心里就想,盆子装哪里啊,不要碎了么?

    现在上海的茶餐厅、粤菜馆都有早茶、午茶供应的,这次在香港很开心地找到一家港人聚集的茶楼,去了四次,在品味茶点的同时,品味了港式茶楼的不一样。与大陆最大不同的有以下三点:

    安静

    上海的饭店里嘈杂,人声鼎沸。香港喝早茶的地方,整个大厅里坐满客人,也少有人大声说话,没有喧哗。那里有许多人是一个人来喝茶的,静静地坐那里,相当部分是孤独的老人,他们并不愿意和人搭讪。有人可以只喝一壶茶,只吃一道点心,却会在那里坐很久很久,老人的脸色很安详,不焦躁,没烦恼,有的手持一份报纸,有的连报纸也不看,就这样坐着,看看周围的人来人往,他们很安定从容。也有成群的老人,围着一张圆桌,其乐融融,大概是聚会吧。

    卫生

    无论火车座,还是圆桌,但凡有新的顾客,都会给你换上干净的桌布,比如火车座对面的人吃好后离开,而还有两个并没有吃好,服务员会给你换上新的桌布后,卷起一半,等对面的人离开后再来新的客人时,再放下另一半干净的桌布,这个举动对我有点震动。因为,这样的茶楼相当于上海的快餐店,客流量那么大,他们居然想出这样的办法来保证每个客人有干净的用餐环境,真的是很贴心,感觉特别舒服。同时,我又在想,如果港人来上海会习惯么?在我们的快餐店里,有服务员用肮脏的抹布擦一下桌子把脏碗收走已经很不错了,哪里有什么雪白的桌布啊!

    诚信

    茶楼里接待客人的服务员和送点心来的人是完全不同的人,接待客人的服务员负责送茶递水,收点单输入电脑,而送点心来的服务员会在单子上划个圈。有一次,我点了许多,自己都记不住,当时边上坐了一个中年妇女,很热情地介绍给我听什么好吃,可是,她说的是香港话,我说的是普通话,两个人只好连猜带蒙,犹如鸡同鸭讲,但是,这个人却可以使唤服务员提供给我们许多帮助,比如拿调料啊,打包啊,给一次性筷子调羹啊,她一说,服务员就都给我们准备好。那次发生一件事情,让我感慨颇深。

    事情是这样的:送来一笼烧卖样东西,我认为自己没叫烧卖呀,就问来人这个是生煎菜包么?来人点头说是是是,后来晓得,他一是听不懂我在说什么,二是忙得没工夫和你对话。随后,又送上来一笼,明显是生煎菜包嘛,我就有疑惑了。见服务员来忙问她这一笼是什么?答:牛肉烧卖。我说没叫啊?边上的中年妇女和先生联合起来诉落我,你叫的,你叫的!我还是坚持没有,我说我们不喜欢吃牛肉的,我不会叫!在我的坚持下,服务员就去拉一张单子给我,果然没有牛肉烧卖!问她怎么办?我的意思是请她拿走。但是,始终没拿走,却来了一个人,努力地说着我听得懂的广东话,意思是他们错了,送给我们吃,对不起!

    去结帐了,也奇怪,收银员居然递给我看一张单子,问你是吃了这些么?我一看,最后一栏在空开一条后,加了一项:牛肉烧卖。我就如实说,我没点,收银员不管我说什么,递支笔,让我自己划掉,我就把这一项划掉了,在等银行卡确认的时候,收银员嘀咕一句,这东西是没来么?我说不是啊,是我没点,你们送错了,她笑笑,说没有关系,你划掉就可以了!

    老实说,我心里听到这样的话是很感动的,感动的是他们怎么就那么信任客人呢?客人说没来就没来,客人说没点就划掉?如果在上海,起码要惊动领班乃至老板,必定要发生一番争执,才可以维护客人的权益。

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