（一）小超市里的迷惑

7月4日晚上，在入住彼得堡一家酒店后，导游带领我们去附近居民区的小超市里购物。果然如导游所说，这家小超市的东西比较便宜，香蕉24.9卢布一公斤，比那莫斯科的小超市便宜四成。我们买了香蕉，又买了69卢布一公斤的苹果。走到冰柜前，看见里面是各种各样的冰激淋，标价不等，但都在14-28卢布之间。我们取了两个巧克力蛋筒，没想到结帐时每只价格却为52.5卢布。我以为搞错了，退回了蛋筒去找导游。导游拿着收银条到冰柜前看了很久也没看出个所以然来，只是说，大概是要这个价钱的。可是冰柜里除了冰激淋并没有其它食品，标牌倒是贴了不少，却也没一张的标价是超过28卢布的。我又围着冰柜的四周仔细查看，附近也没找到52.5卢布的标价牌。我很不解，心里也很不平衡，若是在上海的超市里，标价和收款金额不符是可以投诉的，并能够得到赔偿的。可这是俄国，是个陌生的国土，语言上的障碍使我们无法交流，不能得知是标价牌出了错，还是其它什么方面出了错。只能把遗憾和迷惑带了回来。

（二）火车上的迷惑

7月2日晚上在莫斯科的列宁格勒火车站乘20点18分的056次列车去圣彼得堡。车票是实名制，车站是敞开式的，只在上车时由列车员验票。我乘坐的是11号车厢。上车后就看见包厢的小桌子上放着四包点心，一人一包。不一会儿乘务员又送来了晚餐，加上导游发的盒饭，我们实在是吃不下，只能勉为其难。第二天下车后说起此事，才知乘坐在13-17车厢的同胞们，食不果腹，既没点心也没晚餐。大家都很想不通，化的是一样的费用，乘坐的是同样的四人软卧包厢，为何却享受不同的待遇。是同一列车的软卧也分等级呢，还是有什么其它因素，令人不得而解。

7月5日晚上在圣彼得堡的莫斯科火车站，乘坐0点40分的055次列车回莫斯科。莫斯科火车站的候车大厅与列宁格勒火车站如出一辙，只是大厅中的白色列宁雕像换成了彼得大帝的铜雕像。这次乘坐在16号车厢，和上次的车厢相比，明显的差了许多。没有空调，没有一次性杯子，连供应开水都很勉强，所以也就不奢望餐食和点心了。然而料想不到的是走廊里的电源插座上都贴有110V的标示，令要给相机充电的我们无所适从了。有些同胞情急之下也顾不了许多了，只管把充电器插了上去。我想着总觉得有点不妥，便在走道里来回打量着，突然发现乘务员室的电源插座上的标示为220V，我便边打手势边用蹩脚的俄语连声说谢谢，两个乘务员商量后答应了我的请求。为回报他们，我送上了一些国内带来的小吃，他们边谢边欣然的接受了。第二天一早我取回了充电器，试了一下，电充得满满的，我心里十分高兴，也十分迷惑不解，同一节车厢里怎么会有两种电压呢。是为了不让乘客充电的障眼法呢，还是另有原由，我们这些外国旅客就不得而知了。

（三）机场里的迷惑

7月6日晚上，到莫斯科机场搭乘俄航SU527班机回上海。和上海的浦东机场相比，谢列梅捷沃国际机场显得陈旧了许多。航站楼里布局很杂乱，安检口和酒吧、商铺混杂在一起，因而人虽不多，却给人以一种拥挤和乱糟糟的感觉。外国旅客要找到相应的安检口挺不容易的。我们在航站大厅里排队等着托运行李，工作人员的效率很低，长长的队伍蠕动的很慢。因为来前就听说了俄罗斯缺少竞争的低效率，所以我们都格外的有耐心。排着排着，女工作人员突然站了起来，夹着小包往外走，这一走就黄鹤一去不复还了。我们空等了好久方才得知她到点下班了，由于没人接班，我们只好另行排队。可是最前面的那个女同胞就倒霉了，行李箱已上了传送带，手续也办了一半，进退两难，只能苦等在原处。这种情况在国内恐怕是闻所未闻的，按照惯例，一般无人接班是不能下班的，即便到了时间要下班，至少也总得把办了一半的手续给办完了再走，怎么能这样不负责的就把旅客给甩了呢。在我们国家，有这样的情况发生，一准早下岗了。

遭遇了许多不解之后我们不再迷惑了，看来还是有点竞争的好。托完了行李就是验证过关了，女关检人员每验证放行了一人，就要歇上几十秒钟，拿出一支小小的不知什么膏涂抹着，我开始以为她抹唇膏，但想着没必要抹那么勤，再仔细一看，涂的好象是鼻通一类的东西，而且是抹在鼻子下面，这才恍然大悟，她可能是感冒了，所以验关速度只有邻窗同事的三分之一，也难为她了。最后就是安检了，我被从17号窗口长长的队伍里分流到了16号窗口，或许是不满意这额外的工作量，女安检员查的格外仔细格外慢，而那17号窗口却前紧后松，对后面的人马马糊糊的就放行了，我不明白严格的安检怎么能随心所欲呢。在这陌生的国度，我们不明白的事太多，我们的迷惑也太多，好在就要走了，让迷惑和不解远离吧。

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