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服务标准：
1.大交通：全程专列为非空调旅游专列；火车上不含餐及酒水；格尔木-拉萨-格尔木为高原列车硬座（时长13小时左右）；
2.用 车：当地旅游为空调旅游车，车型根据此团游客人数而定，保证每人正座车座；
3.住 宿：全程火车下住宿为普通双人标准间（未挂牌）；如出现单人当地拼住或加床或三人间（何种安排视实际情况而定）
4.用 餐：全程安排10早18正（十人一桌，八菜一汤，全程用餐不含酒水，火车上不安排用餐，请自备食物）；行程当中所提供用餐，如客人原因放弃不用，费用无法退还；
5.门 票：行程所列景点首道门票（行程中注明自费、自理除外；景区内索道、电瓶车均不含）
6.导 服：全程优秀国语导游服务；此团含全程陪同；
7.进店安排：全程不超过8个店（每次购物不超过60分钟）；购买商品如出现质量问题，旅行社会配合处理，但不承担任何责任；购买商品的同时，请您与商家协商商品的保修、退换等相关事宜，如回程后发现商品出现问题，旅行社不负责保修及退换等的相关事宜。
8.自费项目：自理景点门票价格含门票、车费、导服。凡是参加此次特价专列的团员一律不享受景区提供的减免门票政策（包括老年证，军官证等）。自费项目客人均可自愿参加，无强制。本着少数服从多数的原则，如不参加自费项目的客人需要在景区外等候其他客人。详见下表：
藏族歌舞晚会（198/人）、羊八井（30元/人）、自费沐浴温泉（98元/人）、卡定沟景区（60/人）、鲁朗林海景区（260/人含石锅鸡）、大峡谷（水路780/人，陆路580/人）、帕拉庄园（70元/人）、南伊沟380/人；
9.保险说明：只含旅行社责任险，建议客人自愿购买人身意外险；
10.退费说明：如自愿放弃当地景点、用餐、住宿及赠送项目其费用不退还。（此专列为特价专列，景点门票均无减免）
11.特别说明：此次专列无赠送项目；
12.费用不含：火车上及旅游目的地的个人消费；
备注：1.此专列具体发团日期和时间以铁道部客调命令为准，准确行程以出发前的出团通知单为准。
2.此专列可能会根据具体情况对行程前后顺序做相应调整，但绝不减少任何景点；如遇不可抗拒因素发生额外费用请客人自理。
3.购买商品的同时，请您与商家协商商品的保修、退换等相关事宜，如回程后发现商品出现问题，旅行社不负责保修及退换等的相关事宜。
4.发团前一周退团客人须赴车体损失费用，为团款的40%。
5.此团会进入海拔4千米以上的高原地区，请客人谨慎报名；列车驶过格尔木后将进入高原地区，如客人有强烈高原反应请及时与随团导游或全陪联系，以便及时处理；请客人在参团时务必如实且详细填写健康申明，并体现亲属签字；
特别提示：旅游出行务必随身带好有效身份证件，保管好个人财物；全程务必听从导游或全陪指示安排，切勿游览或乘坐危险游览项目；大海的景色固然美丽，但我们的生命依然可贵，请您慎重选择海上游览项目，下水游泳请根据自身情况慎重选择，切勿去深海区游泳，切勿登上暗礁及险滩拍照、嬉戏，切勿夜间或去无人看管的海滩玩耍；登山时更应注意自身安全，祝您出游愉快！ | 
