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服务标准: 1、住宿标准:二星团:经济型酒店(标间),三星团:庐山住高级型酒店(标间)、庐山住宿无空调。
2、交通标准:北京/九江/北京往返火车硬卧;往返车次以火车票显示时间为准;当地空调旅游大巴,确保每人1正座。城市区间交通为当地旅游散客巴士;庐山观光车。旺季期间不保证车次和铺位,敬请谅解!
3、用餐标准:当地用餐(1早3正, 正餐8菜1汤、10人一桌,早餐:5元/人,正餐:15元/人),如客人原因临时自愿放弃用餐,费用不退还。
4、门票标准:所列景点首道大门票;含行程所列景点首道门票;导游推荐的自费项目,游客自愿参加,绝不强制!自费景点门票价格含门票、车费、导服。本着少数服从多数的原则,不参加的游客需要在酒店或景区外自由活动等候,敬请配合。
5、导游标准:江西当地专业导游服务,持全国导游资格证上岗;
6、保险说明:已含旅行社责任险,国家旅游局建议每位游客在团队出发前须购买个人旅游意外保险及航空保险;
7、购物说明:全程1个购物店;茶艺表演(45分钟左右)、绝不强制消费景区内的商店不作为正常购物商店,游客在景区商店买的商品跟旅行社无关。
8、服务意见:请各位游客务必在当地认真填写〈游客意见反馈书〉,解决投诉以此团大部分游客在当地所签署的〈游客意见反馈书〉为准,如游客未签未提出异议则视为满意,返回后如再提异议投诉责任游客自负。
备注说明: 1、全程待评二星/三星酒店双标间,全程不提供自然单间,如单房差费用由游客自理,请于报名时交单房差。
2、儿童价(1.3米以下)含成人的半价餐、当地旅游用车及导游服务费,不含往返火车票和景区门票,若发生请自理。
3、在不降低服务标准和不减少行程中所含景点的情况下,我社有权根据当时及当地的情况进行相应的调整。
4、如持有导游证、军官证、老干部离休证、老年证等有优惠证件参团者:门票有优惠的我社将按照旅行社的团体价给予优惠。如有免票者,则按照优惠后的团体价给予退还!
江西旅游投诉电话:
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名称 |
投诉电
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名称 |
投诉电话 |
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江西省旅游局质监所 |
0791
-6269965 |
南昌市旅游局质监所 |
0791--6702077 |
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九江市旅游局 |
0792--8225571 |
景德镇市旅游局质监所 |
0798
-
2
2903 |
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新余市旅游局 |
0790
-6855
0 |
鹰潭市旅游局质监所 |
0701-
6656125 |
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赣州市旅游局 |
0797--8220603 |
宜春市旅游局 |
0795--32723
2 |
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抚州市旅游局 |
0794--8276465 |
上饶市旅游局质监所 |
0793--82190
0 |
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庐山旅游局 |
0792
-8282998 |
井冈山旅游局质监科 |
0796--6552626 |
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三清山风景名胜区管委会 |
0793--8
2
8
7 |
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