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途牛旅游被指推荐不合规韩国游 导致2旅客被扣留

发布时间: 2017-07-15 19:45

  澎湃,直播黄金周

  母女二人通过网上预订了前往韩国济州岛的跟团游,然而在10月2日抵达韩国大邱国际机场转机时,被韩国方面扣留。按照当地规定,团体游旅客可以“过境免 签”,但由于二人没有领队,且不持有目的地航班的票根,被韩国方面认定为个人旅行者而非团体游旅客。在被关了24小时的“小黑屋”之后,母女二人被遣返回 国,护照上还被加盖了“入国不许”的章。

  事件

  转机大邱被关“小黑屋”

  10 月2日,有网友发帖称,“十一”在途牛旅游网预订了前往韩国济州岛的跟团游,结果在大邱转机的时候,“没有签证不让转机,被关在一个密封的屋子里,软禁 24小时。”这名网友表示,第二天将被遣送回国,护照上还被盖了“入国不许”的章。10月3日,网友发布新的消息表示,正在大邱国际机场等待回北京的飞 机。

  10月3日,北京青年报记者联系到爆料人的丈夫王先生,王先生告诉北青报记者,自己刚刚从机场接回妻子和丈母娘,两人身体状态非常不好,所以委托自己处理此事。

  王 先生说,因为自己“十一”长假期间需要加班,没有办法陪伴家人,因此才想到从网上为妻子和丈母娘预订韩国济州岛5日游的行程,希望她们能够度过一个开心的 假期。10月2日王先生早上8点多送其妻子一行登上飞机后,中午11点多就接到其妻子的求助电话,说在韩国被拒绝入境,现在要被送到一个密闭小屋等待第二 天回国的航班。

途牛旅游被指推荐不合规韩国游 导致2旅客被扣留

白女士和母亲被软禁在这个小房子里24小时。北京青年报 图

  据 王先生介绍,从接到电话开始,自己一直尝试联系途牛客服解决此事,但得到的回复始终是正在核实情况。妻子和丈母娘以及同行一对情侣中的女孩只好在大邱机场 一间没有窗户的房间里被监视软禁了24小时。10月3日12点,一行人在韩国海关要求下自己购买了当天机票,之后被押送上了返回中国的航班。

  调查

  “转机免签”仅针对团体

  根 据2015年媒体的报道,韩国法务部已把大邱机场纳入面向中国游客的“换乘游客免签证入境项目”,将游客在机场附近停留时间从72小时延长至120小时。 此后,经由大邱机场前往济州岛的中国游客可在大邱、首尔、蔚山、釜山、仁川等地免签证停留120小时,可以从大邱、济州、仁川、金浦等国际机场回国。

  当时的报道中曾特别提到,韩国对中国游客施行的过境免签政策,不同于我国北京、上海等城市的对一些境外游客的“72小时过境免签”政策,仅限于转机去济州的团体游,不面向自由行的旅客。

  王 先生向北青报记者介绍称,自己为家人预订的是跟团游行程,但出发前才被告知没有领队要在济州岛当地和导游会合。其妻子出发时只领了前往大邱那一班飞机的机 票,韩国国内航班需要在大邱机场办理。因为没有领队没有导游,又不持有下一班航班的机票票根,其妻子一行人被韩国方面认定为个人出行者。

  北青报记者向途牛客服人员求证得知,王先生为家人预订的行程属于跟团游。客服人员介绍称,类似出国旅游行程是否在国内就安排领队或者导游同行会视具体行程而定。

  专家

  禁止入境后以后入境也难

  被遣送回国后,除了身心俱疲之外,爆料人白女士最担心的就是自己护照上被加盖了“入国不许”的签章,会不会因此影响自己今后的出国签证办理。对此,北青报记者采访了北京康达律师事务所韩骁律师。

途牛旅游被指推荐不合规韩国游 导致2旅客被扣留

白女士一行人的护照上被盖上了“入国不许”。北京青年报 图

  韩骁律师介绍说,签证是一个国家的主权机关在本国或外国公民所持的护照或其他旅行证件上的签注、盖印,以表示允许其出入本国国境或者经过国境的手续,也可以说是颁发给他们的一项签注式的证明。

  在 被拒绝入境的情况下,被拒入境人士可以选择自动放弃入境的申请;或他们如果不服入境人员的判断或不满被拒入境,有权向作出拒绝决定的机关申请就事件展开聆 讯,不过被拒入境人士首先要被当局扣留,直至聆讯开始。如果是护照上面已经有拒绝入境的章,下一次一般会被再次拒绝入境。韩律师建议说,如果白女士想要再 次申请韩国的入境签证,可以更换一本新的护照。

  (原题为《跟团游变自由行,游客转机遭遣返》)

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